pynny für deine Gäste einrichten
Deine Gäste fragen auf der Karte, pynny antwortet aus deinen Angaben.
Mit dem Extra pynny für Gäste beantwortet pynny Fragen auf deiner Karte. Deine Gäste fragen etwa, wo sie parken oder wann die Trauung beginnt. pynny antwortet nur aus deiner Karte und deinen Zusatzinfos.
Einrichten
Öffne die Karte im Editor und tipp unten links aufs Zahnrad. Wähl unter Allgemein den Eintrag pynny für Gäste. Auf einer neuen Karte steht dort Nicht eingerichtet. Tipp in der Ebene auf Einrichten, dann führen dich drei Schritte.
Wie pynny auftritt
Unter Name gibst du pynny auf Wunsch einen eigenen Namen. Die Begrüßung stellst du auf Aus, Standard oder Eigener Text. Unter Anrede wählst du Du oder Sie. Der Tonfall ist Sachlich, Herzlich oder Locker.
Was Gäste wissen sollen
Schreib in die Zusatzinfos, was Gäste wissen sollten. Die Karte selbst kennt pynny schon. Hier erlaubst du auch Rückfragen an dich. Mit Weiter speichert pynn deine Einstellungen. Gäste sehen pynny noch nicht.
Ausprobieren und einschalten
Unter pynny ausprobieren stellst du pynny Probefragen. Mit Einschalten sehen deine Gäste pynny auf der Karte. Später einschalten lässt pynny vorerst aus. Ohne gebuchtes Extra heißt der Knopf Einrichtung abschließen.
Danach zeigt der Eintrag alle Einstellungen auf einer Seite. Dort änderst du sie und tippst auf Speichern.
Einrichten kannst du pynny in jedem Tarif, sobald pynn das Extra anbietet. Gäste sehen pynny erst mit gebuchtem Extra und nach dem Einschalten. Zum Ausschalten legst du den Schalter pynny für Gäste um und speicherst.
Mit pynny einrichten
Mit pynny in der App geht es auch im Gespräch. Tipp in der Ebene auf Mit pynny einrichten. Rechts öffnet sich pynny mit einem fertigen Auftrag. Du schickst ihn ab.
pynny liest deine Karte und fragt nach, was dort fehlt. Gefragt wird etwa nach Dresscode, Parken oder Ansprechpartnern. pynny erinnert dich daran, dass Zusatzinfos öffentlich sind. pynny schaltet erst ein, wenn du es sagst.
Bei den Zusatzinfos hilft Zusatzinfos mit pynny schreiben. Auf einer eingerichteten Karte steht dafür Mit pynny ändern. Auch ein verbundener KI-Assistent wie Claude kann pynny für Gäste einrichten.
Zusatzinfos und Bausteine
Die Zusatzinfos fassen bis zu 4.000 Zeichen. Alles darin dürfen deine Gäste sehen. pynny gibt es auf Nachfrage wieder. Das gilt auch für Telefonnummern von Ansprechpartnern.
Auch Wünsche zur Sprache haben dort Platz, etwa eine besondere Anrede. Daran hält sich pynny. Thema und Regeln ändern die Zusatzinfos nicht.
Der Knopf Bausteine öffnet Vorlagen für häufige Themen, etwa Anfahrt & Parken. Ein Baustein landet als eigene Zeile an der Schreibmarke. Ersetz danach den Platzhalter in eckigen Klammern.
Ausprobieren
Unter pynny ausprobieren fragst du pynny selbst, mit deinen gespeicherten Einstellungen. Die ersten 20 Probeantworten je Karte kosten nichts, auch ohne Extra. Mit gebuchtem Extra zählt jede weitere auf dein Kontingent.
In der Vorschau fragst du pynny so, wie Gäste es sehen. Die Antworten zählen dort wie im Probechat.
Antworten und Pakete
Das Extra kaufst du in Paketen. Bei Feier enthält ein Paket ca. 2.000 Antworten für 19 €. Bei Großveranstaltung enthält es ca. 10.000 Antworten für 49 €.
Ohne Extra steht unter dem Schalter Extra buchen. Mit Extra steht dort der Verbrauch deiner Antworten und Pakete nachkaufen. Beide öffnen den Kauf, dort wählst du 1 bis 10 Pakete.
Die Antworten je Paket richten sich nach dem Rahmen beim Kauf. Die Zahl ist ein Richtwert. Wie viele es werden, hängt von Länge und Komplexität der Gespräche ab. Deshalb kann die Zahl abweichen. Bei 80 und bei 100 Prozent Verbrauch bekommst du eine E-Mail.
Ist alles verbraucht, verschwindet pynny für deine Gäste bis zum Nachkauf. Ungenutzte Antworten verfallen mit der Karte und werden nicht erstattet.
Was deine Gäste sehen
Deine Gäste öffnen pynny oben auf der Karte, über das Funkeln. Vor der ersten Frage stimmen sie den Nutzungsregeln zu. Danach begrüßt pynny sie, wenn die Begrüßung nicht auf Aus steht.
Nennt pynny einen Ort deiner Karte, öffnet ein Tipp darauf den Ort. Auf Karten mit Passwort erscheint pynny erst nach dem Entsperren. In eingebetteten Karten erscheint pynny genauso.
Antwortet pynny nicht, verlinkt der Hinweis auf Warum antwortet pynny nicht?.
Was deine Gäste fragen
Unter den Bausteinen steht Was deine Gäste fragen. Je Thema siehst du, wie viele Fragen kamen und offen blieben. Gezählt werden nur Fragen von Gästen, anonym und ohne Wortlaut.
Unter Offene Fragen stehen die neuesten unbeantworteten im Wortlaut. Bei ihnen haben deine Angaben für eine Antwort nicht gereicht. Sie verschwinden nach 30 Tagen.
Fehlt bei offenen Fragen der Baustein, tipp am Thema auf Baustein einfügen. Er landet als eigene Zeile am Ende deiner Zusatzinfos. Ersetz den Platzhalter und tipp auf Speichern.
Deine Gäste sehen ihre Fragen und Antworten nur im eigenen Browser. Du siehst weder Gespräche noch, wer was gefragt hat.
Rückfragen an dich
Weiß pynny keine Antwort, kann ein Gast dir die Frage schicken. Dafür schaltest du Gäste dürfen dir Fragen schicken ein. Dann tippst du auf Speichern.
pynny zeigt unter einer solchen Antwort den Knopf Beim Veranstalter nachfragen. Erst wenn der Gast darauf tippt, geht die Frage an dich. Sie kommt im Wortlaut, ohne Hinweis auf den Gast.
Neue Rückfragen sammelt pynn und schickt sie dir per E-Mail. Du bekommst höchstens eine E-Mail pro Stunde und Karte. Bei Vereinskarten bekommt sie, wer die Karte angelegt hat.
Unter Rückfragen an dich stehen alle Rückfragen der letzten 30 Tage. Antworten kannst du nicht über pynny. Schreib am besten eine Nachricht an alle Gäste. Oder ergänze die fehlende Angabe in deinen Zusatzinfos.
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